Política de Compra

Os envios serão via SEDEX ou PAC, os prazos determinados segundo tabela dos Correios, há possibilidade de retirada na loja, sendo solicitado no final da compra nos comentários.

seguimos as recomendações do CDC ( código de defesa do consumidor), a ATRIUM, entende que o cancelamento da compra por iniciativa do cliente, com devolução do(s) produto(s) e estorno de pagamento ocorre em duas situações previstas:

1. Arrependimento/Desistência da Compra
2. Defeito do Produto

Todos os pedidos devolvidos serão analisados pelo setor de Controle de Qualidade da ATRIUM. O cancelamento da compra só será liberado após aprovação dos responsáveis por este setor. Se identificada violação, divergência ou qualquer irregularidade do produto, não será aceita a solicitação e o produto será devolvido ao remetente sem qualquer comunicação anterior.

Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo comprador no site da ATRIUM, em função de ocorrência de vendas do produto, será realizada a devolução dos valores pagos ao comprador, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será comunicado do ocorrido.

Para maiores informações entre em contato através do whatsApp (61) 984958254, ou Ligue-nos de segunda a sexta das 10h às 17h horário de Brasília. Se preferir encaminhe um e-mail para lojaatrium@gmail.com